Almanya’da bir hizmet için (örneğin bir düğün organizasyonu veya tadilat işi) firmayla anlaştınız ve önceden bir kaparo (Anzahlung) ödediniz; ancak sonradan fikrinizi değiştirip sözleşmeyi kendi isteğinizle feshetmek zorunda kaldınız. “Verdiğim kaparoyu geri alabilir miyim?” sorusu, çeşitli nedenlerle sözleşmesinden vazgeçen pek çok tüketicinin merak ettiği önemli bir konudur.

Kaparonun İadesi Fesih Sebebine ve Sözleşme Şartlarına Bağlıdır

Alman Medeni Kanunu’na göre, kaparo genellikle sözleşmenin ciddiyetini gösteren bir güvence niteliği taşır; sözleşmeyi haklı bir sebep olmaksızın siz feshederseniz, karşı taraf, sözleşmenin ifasına hazırlanırken yaptığı somut masrafları ve kaybettiği kazancı bu kaparodan mahsup etme hakkına sahip olabilir. Ancak bu, kaparonun otomatik olarak tamamen karşı tarafta kalacağı anlamına gelmez.

İadeyi Değerlendirirken Hangi Faktörler Önemlidir?

• Karşı tarafın somut zararı belirleyicidir: Firma, sizin fesih kararınız nedeniyle uğradığı somut zararı (örneğin başka bir müşteri kabul edememesi, hazırlık masrafları) ispatlamalıdır; zarar kaparo miktarından azsa, kalan kısmın iadesi talep edilebilir.
• Sözleşmedeki fesih maddeleri incelenmelidir: Sözleşmenizde fesih durumunda kaparonun akıbetine ilişkin özel bir madde varsa, bu madde öncelikle uygulanır; ancak bu maddenin aşırı orantısız olması durumunda geçersizliği tartışılabilir.
• Cayma hakkınız olup olmadığını kontrol edin: Sözleşme bir mesafeli satış veya kapı satışı niteliğindeyse, yasal cayma süresi (genellikle 14 gün) içindeyseniz kaparonun tamamını geri alma hakkınız olabilir.

Parlar Partner Avukatlık Bürosu Olarak Yanınızdayız

Almanya ve Türkiye arasında yaşanan kaparo iadesi, sözleşme fesihleri ve tüketici hakları uyuşmazlıkları meselelerinde, iki ülkenin hukuk sistemini de bilen bir ekiple çalışmak sürecin sonucunu doğrudan etkiler. Gelsenkirchen merkezli büromuz; Essen, Oberhausen, Bochum, Recklinghausen, Herne, Herten, Gladbeck, Bottrop, Hattingen, Marl ve Castrop-Rauxel başta olmak üzere bölgede yaşayan vatandaşlarımıza Türkçe ve Almanca dillerinde hukuki destek sunmaktadır. Yaşadığınız sorunu bize anlatın, birlikte en doğru adımı belirleyelim.

Firma Kaparonun Tamamını Elinde Tutarsa Ne Yapmalısınız?

Firma, uğradığı zararı somut olarak ispatlamadan kaparonun tamamını elinde tutuyorsa, yazılı olarak zarar hesaplamasını talep edebilir ve orantısız gördüğünüz kısmın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşma sağlanamazsa, konunun bir avukat aracılığıyla değerlendirilmesi faydalı olur.

Fesih Sözleşmede Öngörülen Bir Nedene Dayanıyorsa Durum Değişir mi?

Fesih, sözleşmede sizin lehinize tanınmış bir haktan (örneğin belirli bir koşulun gerçekleşmemesi) kaynaklanıyorsa, kaparonun tam iadesini talep etme hakkınız daha güçlü bir zemine oturur; bu nedenle fesih sebebinizin sözleşmedeki hangi maddeye dayandığını netleştirmeniz önemlidir.

Şimdi Yapmanız Gerekenler

1. Sözleşmenizdeki fesih ve kaparo maddelerini inceleyin.
2. Firmanın somut zararını gösteren belge talep edin.
3. Orantısız bir kesinti varsa bir sözleşmeler hukuku avukatına danışın.