Almanya’da Sigorta Şirketim Poliçemi Tek Taraflı İptal Ederse Ne Yapabilirim?
Almanya’da sigorta şirketim poliçemi tek taraflı iptal ederse ne yapabilirim sorusu, sigorta şirketinden beklenmedik bir iptal bildirimi alan pek çok vatandaşımızın sorduğu önemli bir sözleşmeler hukuku konusudur. Bu makalede, bu durumda izlenebilecek yolları anlatıyoruz. Sigorta Şirketinin Fesih Hakkı Sınırlıdır Sigorta şirketlerinin bir poliçeyi tek taraflı feshetme hakkı, kural olarak belirli koşullara bağlıdır; hasar sonrası fesih[…]
Almanya’da Telefon/İnternet Sözleşmemi Nasıl İptal Ederim?
Almanya’da telefon/internet sözleşmemi nasıl iptal ederim sorusu, operatör değiştirmek veya sözleşmesini sonlandırmak isteyen pek çok vatandaşımızın sorduğu pratik bir sözleşmeler hukuku konusudur. Bu makalede, fesih sürecinin nasıl işlediğini anlatıyoruz. 2022 Reformu Fesih Süresini Kısalttı 2022 yılında yürürlüğe giren tüketici sözleşmeleri reformu ile birlikte, telefon ve internet sözleşmelerinde asgari taahhüt süresi sonrasında fesih bildirim süresi en[…]
Almanya’da İnternetten Sipariş Ettiğim Ürün Gelmezse Ne Yapmalıyım?
Almanya’da internetten sipariş ettiğim ürün gelmezse ne yapmalıyım sorusu, online alışverişte sorun yaşayan pek çok vatandaşımızın sorduğu pratik bir sözleşmeler hukuku konusudur. Bu makalede, ürün ulaşmadığında izlenebilecek adımları anlatıyoruz. Önce Satıcıya Süreli Bir Bildirim Yapılmalıdır Sipariş ettiğiniz ürün beklenen sürede ulaşmazsa, ilk adım satıcıya yazılı olarak başvurarak makul bir ek teslimat süresi (Nachfrist) tanımaktır; bu[…]
Almanya’da İmzaladığım Bir Sözleşmeyi Nasıl Feshedebilirim?
Almanya’da imzaladığım bir sözleşmeyi nasıl feshedebilirim sorusu, bir hizmet, abonelik veya satış sözleşmesinden memnun kalmayan pek çok vatandaşımızın sorduğu genel bir sözleşmeler hukuku konusudur. Bu makalede, sözleşmeden çıkmak için izlenebilecek başlıca yolları anlatıyoruz. Cayma Hakkı İlk Değerlendirilmesi Gereken Yoldur Sözleşme, internet üzerinden veya işyeri dışında (örneğin telefonla) yapılmışsa, kural olarak on dört günlük bir cayma[…]
Almanya’da Bir Online Dergi Aboneliğine Kaydoldum, İptal Etmek İstediğimde Abonelik Sözleşmede Yazandan Çok Daha Uzun Bir Döneme Otomatik Olarak Yenileniyor, Bu Döngüyü Nasıl Kırarım?
Almanya’da bir online dergiye bir yıllık abonelik başlattınız. Aboneliğinizi iptal etmek istediğinizde, sözleşmenin küçük yazılarında belirtilen bir madde nedeniyle, aboneliğinizin bir yıl daha, hatta bazı durumlarda daha da uzun bir süreye otomatik olarak uzatıldığını öğrendiniz. Bu durumu adil bulmuyor ve bu döngüden nasıl çıkabileceğinizi merak ediyorsunuz. Bu durum, beklenmedik şekilde uzayan abonelik sözleşmeleriyle karşılaşan pek[…]
Almanya’da Bir Spor Salonuyla 2 Yıllık Üyelik Sözleşmesi İmzaladım, Erken Fesih Durumunda Ödenecek Cayma Bedeli Aşırı Yüksek Belirlenmiş, Bu Madde Geçersiz Sayılabilir mi?
Almanya’da bir spor salonuyla iki yıllık bir üyelik sözleşmesi imzaladınız. Sözleşmede, üyeliği süresinden önce feshetmek istemeniz halinde ödemeniz gereken kalan tüm ayların ücretine yakın, oldukça yüksek bir cayma bedeli (Vertragsstrafe) öngörülüyor. Sağlık nedenleriyle üyeliğinizi erken sonlandırmak zorunda kaldınız ve bu yüksek bedeli ödemek istemiyorsunuz. “Bu madde geçersiz sayılabilir mi?” sorusu, spor salonu sözleşmesindeki ağır cayma[…]
Almanya’da İmzaladığım Bir Hizmet Sözleşmesinde ‘Yazılı Şekil Şartı’ (Schriftformklausel) Var, Sözlü Olarak Üzerinde Anlaştığımız Bir Değişiklik Bu Şekil Şartı Nedeniyle Geçersiz mi Sayılır?
Almanya’da bir hizmet sağlayıcıyla imzaladığınız sözleşmede, her türlü değişikliğin yazılı olarak yapılması gerektiğini öngören bir “yazılı şekil şartı” (Schriftformklausel) maddesi bulunuyor. Zaman içinde karşı tarafla telefonda görüşerek sözleşmenin bir koşulunda (örneğin ödeme tarihinde) sözlü bir değişiklik üzerinde anlaştınız. Şimdi bu sözlü değişikliğin, sözleşmedeki yazılı şekil şartı nedeniyle geçersiz sayılıp sayılmayacağını merak ediyorsunuz. Bu durum, sözleşmesindeki[…]
Almanya’da İmzaladığım Bir Hizmet Sözleşmesinde ‘Karşı Taraf İtiraz Etmezse Teklif Kabul Edilmiş Sayılır’ (Schweigen gilt als Zustimmung) Maddesi Var, Bu Tür Bir Madde Alman Hukukunda Geçerli midir?
Almanya’da bir hizmet sağlayıcıyla imzaladığınız sözleşmede, şirketin size gönderdiği fiyat güncellemeleri veya değişiklik tekliflerine belirli bir süre içinde itiraz etmezseniz, bu değişikliklerin otomatik olarak kabul edilmiş sayılacağını öngören bir madde (Schweigen gilt als Zustimmung) bulunuyor. Bu maddenin hukuken sizi gerçekten bağlayıp bağlamadığını merak ediyorsunuz. Bu soru, standart hizmet sözleşmelerinde sıkça karşılaşılan bu tür maddelerle karşılaşan[…]
Bir Hizmet Sözleşmesinde ‘Otomatik Yenilenir’ (Automatische Verlängerung) Maddesi Var, Fesih Süresini Kaçırdım, Bir Yıl Daha Bağlı Kalmak Zorunda mıyım?
Almanya’da bir hizmet sağlayıcıyla (örneğin bir spor salonu, dergi aboneliği veya danışmanlık firması) imzaladığınız sözleşmede, belirli bir süre içinde feshedilmezse sözleşmenin otomatik olarak bir yıl daha uzayacağını öngören bir madde vardı. Fesih için gereken süreyi kaçırdınız ve şimdi bir yıl daha bu sözleşmeye bağlı kalıp kalmayacağınızı merak ediyorsunuz. Bu durum, otomatik yenilenme maddesi içeren pek[…]
Almanya’da Bir Araç Kiralama Firmasından Kiraladığım Araçta, Sözleşmede Hiç Belirtilmeyen Gizli Bir Hasar Fark Bedeli (Differenzhaftung) Faturama Yansıtıldı, İtiraz Edebilir miyim?
Almanya’da tatiliniz için bir araç kiralama firmasından araç kiraladınız; sözleşmede kasko muafiyet tutarı (Selbstbeteiligung) açıkça belirtilmişti. Aracı iade ettikten sonra gelen faturada, sözleşmede hiç yer almayan ek bir “hasar fark bedeli” (Differenzhaftung) kalemi gördünüz. “Buna itiraz edebilir miyim?” sorusu, araç kiralama sonrası beklenmedik ek ücretlerle karşılaşan pek çok tatilcinin merak ettiği önemli bir konudur. Sözleşmede[…]