Kapıya gelen son uyarı mektubunu belki fark etmediniz, belki de o ay maddi olarak zor bir dönemdeydiniz — sonuç aynı: evinizde elektrik yok. Almanya’da elektrik kesintisi (Stromsperre) sert bir önlem gibi görünse de, aslında sıkı kurallara bağlıdır ve her zaman hukuka uygun uygulanmaz.
Elektrik Şirketi Keyfi Olarak Kesemez
Alman hukukunda (StromGVV – Stromgrundversorgungsverordnung), tedarikçinin bağlantıyı kesebilmesi için önce yazılı ödeme hatırlatması yapması, ardından en az dört hafta önceden kesinti tehdidini (Sperrandrohung) bildirmesi, üstelik borcun belirli bir asgari tutarı (genellikle 100 Euro civarı) aşması gerekir.
Kesinti Ne Zaman Hukuka Aykırı Sayılır?
- Önceden yazılı bildirim yapılmamışsa
- Borç tutarı, kesinti için gereken asgari eşiğin altındaysa
- Taraflar arasında bir ödeme planı (Ratenzahlung) üzerinde anlaşma varken kesinti yapılmışsa
- Kesinti, sağlık açısından hayati tehlike oluşturan bir durumu (örneğin evde tıbbi cihaza bağımlı bir kişi varsa) göz ardı ediyorsa
Kesinti Sonrası Ne Yapmalısınız?
Öncelikle tedarikçiyle iletişime geçip borcun kısmen ödenmesi veya taksitlendirilmesi karşılığında bağlantının yeniden açılmasını (Wiederanschluss) talep edebilirsiniz. Tedarikçi bu talebi makul bir teklif karşısında reddederse, tüketici hukuku çerçevesinde itiraz yoluna gidilebilir.
Pratik Öneriler
- Kesinti bildirimini ve önceki yazışmaları saklayın — usule uyulup uyulmadığı buradan anlaşılır.
- Ödeme güçlüğü yaşıyorsanız, kesinti gelmeden önce tedarikçiyle taksit planı görüşün.
- Kesinti usulsüzse, derhal yazılı itirazda bulunun ve gerekirse hukuki destek alın.
- Belediye sosyal hizmetlerinden (Sozialamt) acil destek imkanlarını araştırın.
Parlar Partner Avukatlık Bürosu Olarak Yanınızdayız
Almanya ve Türkiye arasında yaşanan hukuki meselelerde, iki ülkenin hukuk sistemini de bilen bir ekiple çalışmak sürecin sonucunu doğrudan etkiler. Gelsenkirchen merkezli büromuz, Türkçe ve Almanca iletişim kurabilen avukatlarıyla durumunuzu değerlendirip size somut bir yol haritası sunabilir. Yaşadığınız sorunu bize anlatın, birlikte en doğru adımı belirleyelim.
