Almanya’da evinizi yenilemek için bir müteahhitle sözleşme imzaladınız; sözleşmede belirli bir toplam bedel kararlaştırılmıştı. Ancak inşaat ilerledikçe müteahhit, sözleşmede öngörülmeyen çeşitli “ek işler” (Zusatzauftrag) bulunduğunu iddia ederek sürekli ek ücret talep etmeye başladı. “Bu talepler ne zaman haklı ne zaman haksızdır?” sorusu, inşaat sürecinde beklenmedik ek maliyetlerle karşılaşan pek çok ev sahibinin merak ettiği önemli[…]