Almanya’da işletmeniz için bir tedarikçi firmaya önemli bir mal siparişi verdiniz ve bedelini önceden ödediniz; ancak sipariş tarihinden haftalar geçmesine rağmen mal hâlâ elinize ulaşmadı ve firmayla iletişim kurmakta zorlanıyorsunuz. “Ödediğim bedeli nasıl geri alırım?” sorusu, ön ödemeli sipariş veren pek çok işletme sahibinin karşılaştığı ciddi bir ticari sorundur.

Satıcı Teslimat Yükümlülüğünü Yerine Getirmekle Sorumludur

Alman Medeni Kanunu’na (BGB § 323) göre, satıcı kararlaştırılan süre içinde malı teslim etmezse temerrüde düşer; alıcı olarak siz, satıcıya makul bir ek süre (Nachfrist) tanıyıp bu süre içinde de teslimat gerçekleşmezse, sözleşmeden dönme (Rücktritt) hakkına sahip olursunuz ve ödediğiniz bedelin iadesini talep edebilirsiniz. Ticari işlemlerde bu süreç genellikle daha hızlı işletilebilir.

Bedeli Geri Almak İçin Hangi Adımları Atmalısınız?

• Yazılı olarak ek süre tanıyın: Firmaya, malın belirli bir tarihe kadar teslim edilmesi gerektiğini yazılı olarak (iadeli taahhütlü mektup veya noter kanalıyla) bildirin.
• Süre sonunda fesih beyanında bulunun: Teslimat gerçekleşmezse, sözleşmeden döndüğünüzü ve bedelin iadesini talep ettiğinizi yazılı olarak bildirin.
• Firma hakkında araştırma yapın: Firmanın hâlâ faaliyette olup olmadığını, iflas durumunda olup olmadığını ticaret sicilinden kontrol etmeniz, alacağınızı tahsil etme stratejinizi belirlemenize yardımcı olur.

Parlar Partner Avukatlık Bürosu Olarak Yanınızdayız

Almanya ve Türkiye arasında yaşanan ticari alım satım sözleşmeleri, teslimat temerrüdü ve alacağın tahsili uyuşmazlıkları meselelerinde, iki ülkenin hukuk sistemini de bilen bir ekiple çalışmak sürecin sonucunu doğrudan etkiler. Gelsenkirchen merkezli büromuz; Essen, Oberhausen, Bochum, Recklinghausen, Herne, Herten, Gladbeck, Bottrop, Hattingen, Marl ve Castrop-Rauxel başta olmak üzere bölgede yaşayan vatandaşlarımıza Türkçe ve Almanca dillerinde hukuki destek sunmaktadır. Yaşadığınız sorunu bize anlatın, birlikte en doğru adımı belirleyelim.

Firma Yanıt Vermezse Ne Yapmalısınız?

Firma yazılı taleplerinize yanıt vermiyorsa, alacağınızı hızlandırılmış icra takibi (Mahnbescheid) yoluyla veya doğrudan dava açarak tahsil etme yoluna gidebilirsiniz; ticari ilişkilerde zaman kaybetmemeniz, firmanın mali durumu kötüleşmeden alacağınızı güvence altına almanız açısından önemlidir.

Ödeme Kredi Kartıyla Yapıldıysa Farklı Bir Yol Var mı?

Ödemeyi kredi kartıyla yaptıysanız, bazı durumlarda bankanızdan “chargeback” (ters ibraz) talebinde bulunarak ödemenizi geri aldırmanız mümkün olabilir; bu seçeneği bankanızla görüşerek değerlendirebilirsiniz.

Şimdi Yapmanız Gerekenler

1. Firmaya yazılı olarak ek süre tanıyın ve fesih beyanınızı hazırlayın.
2. Firmanın güncel durumunu ticaret sicilinden araştırın.
3. Sonuç alamazsanız bir ticaret hukuku avukatıyla icra veya dava sürecini başlatın.