Almanya’da tacir olarak Türkiye’deki bir firmadan toplu mal aldınız. Malları teslim aldıktan bir süre sonra, ürünlerin sözleşmede belirtilen kalitede olmadığını fark ettiniz. “Bu ayıbı satıcıya ne zaman ve nasıl bildirmem gerekiyor, geç kalırsam haklarımı kaybeder miyim?” sorusu, ticari alım satım yapan pek çok işletmenin dikkat etmesi gereken kritik bir konudur.
Tacirler İçin Derhal İnceleme Yükümlülüğü Vardır
Alman Ticaret Kanunu’na (HGB § 377) göre, tacirler arasındaki (ticari) satışlarda, alıcı, teslim aldığı malı ticari akışın olağan seyri içinde mümkün olan en kısa sürede incelemekle ve bir ayıp tespit ederse bunu derhal (unverzüglich) satıcıya bildirmekle yükümlüdür; bu bildirim yapılmazsa, mal kural olarak onaylanmış (genehmigt) sayılır ve ayıp iddiasına dayalı haklar büyük ölçüde kaybedilir.
Bu Kural Tüketici Alışverişlerinden Farklıdır
- Süre çok kısa olabilir: “Derhal” ifadesi, somut olayın koşullarına göre değişmekle birlikte, uygulamada genellikle birkaç gün ile sınırlı, oldukça kısa bir süre olarak yorumlanır.
- Gizli ayıplar farklı değerlendirilir: Malın incelenmesi sırasında fark edilemeyecek gizli bir ayıp varsa, bu ayıbın sonradan keşfedildiği anda derhal bildirilmesi gerekir.
- Bildirim yazılı ve kanıtlanabilir olmalıdır: İleride ispat sorunu yaşamamak için, ayıp bildiriminin yazılı olarak (e-posta gibi) ve teslim tarihine yakın bir tarihte yapılması büyük önem taşır.
Parlar Partner Avukatlık Bürosu Olarak Yanınızdayız
Almanya ve Türkiye arasında yaşanan ticari mal alım satımı ve ayıp bildirimi uyuşmazlıkları meselelerinde, iki ülkenin hukuk sistemini de bilen bir ekiple çalışmak sürecin sonucunu doğrudan etkiler. Gelsenkirchen merkezli büromuz; Essen, Oberhausen, Bochum, Recklinghausen, Herne, Herten, Gladbeck, Bottrop, Hattingen, Marl ve Castrop-Rauxel başta olmak üzere bölgede yaşayan vatandaşlarımıza Türkçe ve Almanca dillerinde hukuki destek sunmaktadır. Yaşadığınız sorunu bize anlatın, birlikte en doğru adımı belirleyelim.
Bu Durumda Nasıl İlerlemelisiniz?
- Teslim tarihini ve inceleme sürecinizi belgeleyin: Malı ne zaman teslim aldığınızı ve ayıbı ne zaman fark ettiğinizi net şekilde ortaya koyun.
- Derhal yazılı bildirim gönderin: Ayıbı fark eder etmez, detaylı bir açıklamayla satıcıya yazılı bildirimde bulunun.
- Kanıtlarınızı toplayın: Ayıplı malın fotoğraflarını ve mümkünse bağımsız bir bilirkişi tespitini hazırlatın.
Bildirim Süresini Kaçırırsam Hiçbir Hakkım Kalmaz mı?
Satıcının ayıbı kasıtlı olarak gizlediği ispatlanabilirse, HGB § 377 Abs. 5 uyarınca derhal bildirim kuralı uygulanmayabilir; ancak bu istisnai bir durumdur ve ispat yükü alıcıya aittir, bu nedenle bildirim süresini kaçırmamak her zaman en güvenli yoldur.
Şimdi Yapmanız Gerekenler
- Teslim tarihini ve ayıbı fark ettiğiniz tarihi belgeleyin.
- Satıcıya derhal yazılı bildirimde bulunun.
- Süreci bir ticaret hukuku avukatıyla birlikte yürütün.
İlgili Makaleler
