Almanya’da Kiraladığım Evde Isı Pompası (Wärmepumpe) Bozuldu, Ev Sahibi Tamir Ettirmiyor, Kendim Tamir Ettirip Masrafı Kiradan Kesebilir miyim?
Almanya’da kiraladığınız evin ısıtma sistemi olan ısı pompası (Wärmepumpe) arızalandı; havalar soğumaya başladı ama ev sahibinizi defalarca aramanıza rağmen bir tamirci göndermedi. “Kendim tamir ettirip masrafı kiradan kesebilir miyim?” sorusu, ısıtma sorunuyla karşılaşan ve ev sahibinden yanıt alamayan pek çok kiracının merak ettiği pratik bir konudur. Kendiliğinden Tamir Hakkı (Selbstvornahme) Belirli Şartlara Bağlıdır Alman Medeni[…]
Almanya’da Çatı Üzerindeki Güneş Enerjisi Sistemimin Ürettiği Fazla Elektriği Şebekeye Satıyorum, Şebeke İşletmecisi Ödemeyi Aylardır Geciktiriyor, Faiz Talep Edebilir miyim?
Almanya’da evinizin çatısına kurduğunuz güneş enerjisi sistemiyle ürettiğiniz fazla elektriği şebekeye satıyorsunuz; ancak şebeke işletmecisi, yasal olarak size ödemesi gereken besleme tarifesini (Einspeisevergütung) aylardır ödemiyor. “Bu gecikme için faiz talep edebilir miyim?” sorusu, güneş enerjisi yatırımı yapan ve ödeme sorunu yaşayan pek çok ev sahibinin merak ettiği önemli bir konudur. Besleme Tarifesi Yasal Bir Ödeme[…]
Almanya’da Elektrikli Araç Şarj Kartımı Kaybettim, Başkası Kartımla Şarj Yaptırıp Faturamı Yükseltti, Ödemek Zorunda mıyım?
Almanya’da bir enerji sağlayıcıyla elektrikli aracınız için şarj kartı sözleşmesi yaptınız; kartınızı bir süre önce kaybettiniz ama fark etmediniz. Aylık faturanız beklenmedik şekilde çok yüksek geldi, meğer kartınızı bulan biri farklı şarj istasyonlarında kartınızı kullanmış. “Bu tutarı ödemek zorunda mıyım?” sorusu, şarj kartı kaybeden pek çok elektrikli araç sahibinin karşılaştığı can sıkıcı bir durumdur. Bildirim[…]
Almanya’da Apartmanımızda Ortak Bir Güneş Enerjisi Sistemi Kurulacak, Buna Katılmak İstemeyen Kat Maliki Olarak İtiraz Edebilir miyim?
Almanya’da bir apartmanda kat maliki olarak yaşıyorsunuz; kat malikleri toplantısında, çatıya ortak bir güneş enerjisi sistemi (Photovoltaikanlage) kurulmasına ve maliyetin tüm kat maliklerine paylaştırılmasına karar verildi. Ancak siz bu yatırıma katılmak istemiyorsunuz. “Kat maliki olarak buna itiraz edebilir miyim?” sorusu, ortak karar alma süreçlerinde azınlıkta kalan pek çok kat malikinin merak ettiği önemli bir konudur.[…]
Almanya’da Elektrikli Aracımı Şarj Ederken Kullandığım Kamu Şarj İstasyonunda Fahiş Fiyat Uygulandığını Fark Ettim, Buna İtiraz Edebilir miyim?
Almanya’da elektrikli aracınızı bir kamu şarj istasyonunda şarj ettiniz; ancak faturanızı incelediğinizde, kilovat saat başına ödediğiniz tutarın piyasa ortalamasının çok üzerinde olduğunu ve şarj öncesinde bu fiyatın size açıkça gösterilmediğini fark ettiniz. “Bu fahiş fiyata itiraz edebilir miyim?” sorusu, elektrikli araç kullanımı yaygınlaştıkça daha sık karşılaşılan güncel bir tüketici sorunudur. Şarj Fiyatlarında Şeffaflık Yasal Bir[…]
Almanya’da Kiracıyım, Ev Sahibim Binanın Isıtma Sistemini Merkezi Isı Pompasına Çevirdi, Isınma Giderlerim Arttı, Bu Artışa İtiraz Edebilir miyim?
Almanya’da kirada oturduğunuz binada ev sahibiniz, eski doğalgaz kombisini binanın merkezi ısı pompasına (Wärmepumpe) çevirdi; bu yenileme sonrası aylık ısınma gideriniz beklenmedik şekilde arttı. “Bu artışa itiraz edebilir miyim?” sorusu, enerji dönüşümü kapsamında modernizasyon yaşayan pek çok kiracının karşılaştığı güncel bir konudur. Modernizasyon Giderleri Belirli Kurallara Tabi Şekilde Yansıtılabilir Alman Medeni Kanunu’na (BGB § 559)[…]
Almanya’da Elektrik Sağlayıcım Fiyat Artışını Yasal Bildirim Süresine Uymadan Faturama Yansıttı, Bu Zammı Geri Alabilir miyim?
Almanya’da elektrik sağlayıcınız faturanıza önceden yeterince erken haber vermeden bir fiyat artışı yansıttı; belki de yasal olarak öngörülen bildirim süresine uyulmadığını fark ettiniz. “Bu usulsüz zammı geri alabilir miyim?” sorusu, enerji fiyatlarındaki dalgalanmalar nedeniyle pek çok tüketicinin son yıllarda sıkça karşılaştığı bir durumdur. Fiyat Artışı Bildirimi Belirli Şartlara Tabidir Alman Enerji Sektörü Kanunu’na (EnWG) ve[…]
Almanya’da Evime Güneş Paneli Kurduran Firma İşi Yarım Bıraktı, Sözleşmeyi Feshedip Başka Firmayla Devam Edebilir miyim?
Almanya’da evinize güneş enerjisi sistemi (Photovoltaikanlage) kurdurmak için bir firmayla sözleşme imzaladınız, avansı ödediniz, ancak firma kurulumun yarısında işi bırakıp haftalardır size ulaşmıyor. “Bu sözleşmeyi feshedip başka bir firmayla devam edebilir miyim?” sorusu, güneş enerjisi yatırımı yapan pek çok ev sahibinin karşılaştığı ciddi bir sorundur. Firmanın İşi Yarım Bırakması Temerrüt Oluşturur Alman Medeni Kanunu’na (BGB[…]
Almanya’da Elektrik Şirketim Sayacımı Aylardır Okumadan Tahmini Fatura Kesiyor, Buna İtiraz Edebilir miyim?
Almanya’da elektrik faturalarınızın aylardır gerçek sayaç okumasına değil, tahmini tüketime (geschätzter Verbrauch) göre kesildiğini fark ettiniz. Faturalar gerçek tüketiminizden yüksek görünüyor ve şirketle iletişime geçmenize rağmen sayaç okuma bir türlü yapılmıyor. “Bu tahmini faturalara itiraz edebilir miyim?” sorusu, birçok hane tarafından sıkça sorulan bir sorudur. Tedarikçi Gerçek Tüketimi Belirli Aralıklarla Tespit Etmekle Yükümlüdür Alman Enerji[…]
Almanya’da Elektrik Sayacım (Smart Meter) Zorunlu Olarak Değiştiriliyor, Bu Masrafı Ödemek Zorunda mıyım?
Almanya’da elektrik dağıtım şirketinizden, evinizdeki sayacın akıllı sayaç (intelligentes Messsystem / Smart Meter) ile zorunlu olarak değiştirileceğine dair bir bildirim aldınız. “Bu değişimi kabul etmek zorunda mıyım, kurulum ve yıllık kullanım masrafını ben mi ödeyeceğim?” sorusu, enerji dönüşümü kapsamında pek çok hane halkının karşılaştığı bir konudur. Belirli Tüketim Gruplarında Kurulum Zorunludur Alman Sayaçlaştırma Kanunu’na (Messstellenbetriebsgesetz[…]